Tesla: Conception de campagnes immersives : combiner technologies de réalité virtuelle et stratégies de médias sociaux tout au long du parcours 5A

Référence : KEDGE-MA-081

Langue

Français

Type

Etude de cas

Catégorie

Marketing

Catégorie

Marketing

Résumé

Ce cas explore comment les marques peuvent intégrer les technologies de réalité virtuelle (RV) dans leurs stratégies sur les réseaux sociaux afin de créer des campagnes immersives. En s'appuyant sur l'ambition de Tesla de transporter ses clients dans son univers virtuel, ce cas met au défi les étudiants de concevoir une campagne immersive qui relierait les points de contact physiques avec les clients à des extensions numériques à l'aide de la RV. Les étudiants analysent comment les technologies de RV peuvent transformer la notoriété des clients en promotion tout au long du parcours 5A lorsqu'elles sont associées aux réseaux sociaux, tout en tenant compte des obstacles technologiques et d'adoption. Le cas fournit un cadre qui peut être appliqué au-delà de Tesla, à des secteurs comme la mode, le tourisme ou le sport, ce qui en fait une ressource pour les cours de marketing numérique, d'innovation ou de branding expérientiel.
Il s'agit d'un cas fictif inspiré d'informations publiques concernant Tesla. Il ne se fonde pas sur des données internes de l'entreprise ; il n'a pas été développé en collaboration avec Tesla et il n'a pas été approuvé par celle-ci.

Objectifs pédagogiques

Comprendre le rôle des nouvelles technologies dans la connexion des expériences de marque hors ligne, en ligne et virtuelles.
Expliquer comment la combinaison des technologies de réalité virtuelle et des réseaux sociaux peut amplifier les expériences immersives tout au long du parcours client 5A.
Identifier et classer les points de contact hors ligne avec les clients tout au long du parcours client 5A qui pourraient être étendus à l'environnement en ligne.
Proposer des idées sur la manière dont les technologies de réalité virtuelle peuvent transposer les points de contact avec les clients dans un environnement virtuel qui guide la sensibilisation des clients vers le soutien.

Mots-clés

Réalité virtuelle, stratégie sur les réseaux sociaux, parcours client 5A, campagnes immersives

Public

Etudiants diplômés avec une formation en marketing général et plus particulièrement en marketing numérique

Secteur d'activité

Construction de véhicules automobiles

Caractéristiques particulières

Durée : 3 heures

2025

Livraison par lien de téléchargement

14

Montant

Adhérents : 360,00 € HT

Non adhérent : 720,00 € HT

Licence

Campus
(Usage illimité pour un campus sans limite de nombre d'étudiants.)