Royal Bristol Infirmary : quand la culture d'entreprise devient aveugle et assassine

L'histoire du Royal Bristol Infirmary est une histoire tragique dans laquelle de nombreux nourrissons trouvèrent la mort suite à des opérations de chirurgie cardiaque. C'est l'histoire « non pas de mauvaises personnes, ni d'individus ne se souciant pas de leur travail mais d'individus dévoués à la cause humaine qui, aveuglés par leur quotidien et leurs idées, ont développé des comportements défectueux, ont oublié de travailler ensemble et de remettre en cause leurs principes » (Prof. Kennedy, président du rapport d'enquête).

- Sensibiliser aux dangers provoqués par un management « aveuglé ».
- Réaliser l'étude d'un cas ayant réellement existé et prendre conscience des impacts réels du management.
- Identifier les valeurs et les comportements permettant de lutter contre « l'aveuglement organisationnel ».
- Amener les étudiants à réfléchir sur eux-mêmes et à s'interroger sur leurs propres tendances à rester «aveugles» et aux moyens de rester conscients.

Incertitude - Changement - Prise de décision - Crise

Etudiants de niveau Master 1 et 2 (universités, écoles de commerce)
Apprenants en formation continue
Aucun prérequis

Non significatif

- PPT : débriefing (34 slides)

Année de la problématique : 1998

Livraison : Livraison par lien de téléchargement

Nombre de pages : 9 avec 7 page(s) annexe(s)

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