Keep Cool : Comment booster ses leads dans l'univers du fitness feel good ?

Keep Cool - enseigne sportive du groupe ICM créée en 2002 par Guy Deville - développe aujourd'hui un réseau d'environ 300 clubs en France et en Belgique. Positionnée sur le segment du fitness accessible et bienveillant, la marque revendique un concept différenciant : le « fitness feel good ». Ce positionnement repose sur une promesse centrale consistant à rendre la pratique sportive agréable, motivante et inclusive, dans des clubs de proximité à taille humaine (environ 500 m²), ouverts 7 jours sur 7 de 6 h à 23 h. L'accompagnement par des coachs diplômés d'État, l'absence de jugement, l'ambiance conviviale et la simplicité d'usage constituent des piliers structurants de l'ADN de l'enseigne.
Dans un environnement concurrentiel marqué par l'intensification des stratégies digitales des réseaux low cost (ex : Basic-Fit), des acteurs intermédiaires (ex : Fitness Park, L'Orange Bleue) et l'émergence de modèles hybrides intégrant applications sportives, coaching à distance et contenus digitaux immersifs, Keep Cool fait face à un enjeu stratégique majeur : optimiser la génération de leads qualifiés tout en maintenant son image différenciante centrée sur l'humain. L'ouverture prochaine d'un club dans la région d'Aix-en-Provence constitue une opportunité stratégique qui nécessite une nouvelle approche digitale locale structurée et performante à tester dans ce club pilote.
Dans ce contexte, les étudiants sont mandatés par Keep Cool dans le cadre d'une mission de conseil stratégique en marketing digital. Le brief vidéo présenté par l'un des responsables du réseau Keep Cool en expose clairement les attentes : réalisation d'un audit digital global de la marque (site web, réseaux sociaux, SEO/SEA/SMO/SMA, e-réputation), benchmark concurrentiel approfondi axé sur les stratégies digitales des principaux concurrents, analyse du parcours client digital et phygital, élaboration de recommandations stratégiques innovantes assorties d'un chiffrage budgétaire approximatif des actions proposées.
La problématique réelle et actuelle soumise par Keep Cool ainsi que le format vidéo interactif de la mission de conseil confiée, participe à l'attractivité de ce cas aux supports pédagogiques interactifs et immersifs adaptés aux usages numériques des étudiants.

Élaborer une stratégie digitale pour un cas réel d'entreprise lors d'une mise en situation de conseil en proposant une articulation cohérente entre acquis issus du cours et attentes des professionnels d'un secteur en pleine mutatio.
Maîtriser les outils et méthodes d'audit digital, de benchmark concurrentiel digital, d'analyse du parcours client omnicanal et de stratégie SEM globale (Search Engine Marketing).
Préconiser des recommandations digitales innovantes et illustrées (pouvant intégrer, optionnellement, une dimension budgétaire et projective via des propositions chiffrées) adaptées à un secteur d'activités et à une cible spécifiques, propres à la posture professionnelle de consultant.
Développer la capacité à présenter et défendre oralement des recommandations opérationnelles, innovantes et argumentées de manière structurée et convaincante.
Engager la créativité, l'autonomie, la prise d'initiatives ainsi que le développement des soft skills liés au contexte de travail collaboratif professionnalisant.

Marketing digital, génération de leads, sport/fitness, stratégie digitale omnicanale, acquisition client

Étudiants d'écoles de commerce, d'universités, ou apprenants en formation continue.
Niveau master ou licence 3 / bachelor 3 spécialisé en marketing digital.

Activités des centres de culture physique

Durée d'utilisation : de 10 à 20 heures selon l'usage. Cas vidéo (2 vidéos) ; synthèse de l'énoncé vidéo ; diaporama de debriefing ; diaporama de la société Keepcool. Cas fil rouge.

Année de la problématique : 2026

Livraison : Livraison par lien de téléchargement