Crash de la Germanwings : analyse d'une situation complexe

Le 24 mars 2015 à 10 h 41, un Airbus A320 de la compagnie de la Germanwings s'écrase contre le massif des Trois Évêchés, montagne du Vernet, commune des -Alpes-de-Haute-Provence. À son bord, cent quarante-quatre passagers et six membres d'équipage. Il n'y a aucun survivant.
Basés à Digne-les-Bains, les gendarmes de hautes montagnes sont immédiatement prévenus et font décoller un hélicoptère en direction de la zone qui ne peut que constater la présence de l'épave.
Dans les heures qui suivent, la gendarmerie nationale de la région PACA s'organise de sorte à atteindre les objectifs de prise de décisions stratégiques pour gérer cette crise exceptionnelle, de pilotage du dispositif de gestion de crise et de la mise en œuvre de ce dispositif.

Les objectifs pédagogiques de cette étude de cas, pour immerger les étudiants dans un cas pour leur faire comprendre les enjeux d'une crise sont :
- la capacité d'analyser une situation, de la comprendre et de la synthétiser,
- la réflexion sur les impacts d'une situation de crise,
- la compréhension des enjeux situationnels dans des situations complexes.

Gestion de crise - Management de situation complexe - Intelligence situationnelle

- Master 1 et 2 (universités, écoles de commerce)
- Formation continue

Transports aériens de passagers

- PPT (3) : corrigé à projeter aux étudiants, corrigé commenté destiné aux formateurs (28 slides) / Module de présentation du cas (4 slides).

Année de la problématique : 2015

Livraison : Livraison par lien de téléchargement

Nombre de pages : 12 avec 5 page(s) annexe(s)

Temps d'utilisation : plus de 3 heures (3h à 4h)

Code du secteur d'activité : 62 - Transports aériens