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Médecine nucléaire au CHRTR : une gestion Lean?

9-50-2015-001
Résumé
Le Département de médecine nucléaire au Centre hospitalier régional de Trois-Rivières (CHRTR) fonctionne selon une organisation du travail qui possède des caractéristiques d'une gestion Lean sans en porter explicitement le nom. Ces pratiques mises de l'avant découlent intuitivement d'une vision claire du service à offrir. Le cas ne cherche pas à encenser les pratiques du Département de médecine nucléaire; il se veut simplement un bon outil pour discuter des implications de la gestion Lean dans le contexte du secteur de la santé. Par ailleurs, les pratiques au sein du Département de médecine nucléaire ne sont pas une application intégrale des principes de gestion Lean, et les étudiants doivent être en mesure d'établir ces distinctions entre la pratique et les caractéristiques généralement associées à une gestion Lean.
Objectifs pédagogiques
(1) Définir la notion de client dans le contexte de la santé. (2) Identifier les pratiques de gestion du Département de médecine nucléaire qui peuvent être associées à des pratiques Lean. (3) Identifier des mesures qui permettraient de consolider les pratiques de gestion actuelles.
Mots-clés
Gestion Lean; Mobilisation du personnel; Valeur ajoutée; Gestion de professionnel; Management  - Comportement organisationnel; Canada
Secteur d'activité
Santé
Livraison par lien de téléchargement
9
Oui (15 pages) - à acheter séparément

Adhérents : 5,10 € HT / Non adhérent : 5,50 € HT
Licence à l'unité*
* Usage unique limité à une session. Prix par étudiant formé. Licence à renouveler pour chaque nouvelle session.

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