Pneuma-Green est une PME au coeur de l'économie circulaire avec une activité industrielle principalement. Le cas présente le déroulement d'une réunion CODIR avec, à l'ordre du jour, trois problématiques concernant, chacune, un service différent (Achat, Production/ maintenance et Atelier).
L'objectif est de compléter les documents présentés, de résoudre les dysfonctionnements notés en proposant des plans d'action et des indicateurs de performance et d'analyser des situations intermédiaires en comparant les objectifs visés aux résultats réels.

Étant dans le cas d'une entreprise qui prône les valeurs d'éthique environnementale et sociale, les propositions doivent aussi prendre en compte ces valeurs.
Ce cas propose de travailler le pilotage de la performance via l'outil du tableau de bord depuis l'identification d'un dysfonctionnement, jusqu'au reporting en passant par la proposition de plans d'action, l'identification d'indicateurs de performance, l'analyse des résultats réels et leurs comparaisons avec ceux visés.