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Type
Etude de cas
Catégorie
Management Général/Stratégie
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Etude de cas
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La Job'Art Company (JAC) est une entreprise de conseil et de services. Depuis plusieurs années, elle est en crise. Non seulement le marché est devenu très concurrentiel mais aussi le management en interne donne lieu à certaines déviances organisationnelles.
Dernièrement, des faits supposés de harcèlement en interne ont été dénoncés. Il s'agit à la fois d'harcèlements d'un supérieur vis-à-vis de collaborateurs subalternes, mais aussi d'harcèlement entre collègues ainsi que de harcèlement vis-à-vis d'un supérieur.
Le groupe Pachakoin qui détient JAC décide d'envoyer des experts pour identifier les cas avérés de harcèlement de ceux qui ne le sont pas.
- Réfléchir à une situation de harcèlement supposé ou avéré ;
- Savoir identifier un phénomène de harcèlement et le distinguer du mode de management ;
- Comprendre que le mal-être au travail peut provenir d'un harcèlement ou d'une autre raison (inadaptation à un poste de travail par exemple) ;
- Identifier les pratiques qui permettent de ne pas devenir un harceleur ou de ne pas s'imaginer harceler.
Management - Harcèlement moral - Souffrance au travail - Comportements déviants
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