Immoturbo est une agence immobilière créée en 1997 située dans la région montpelliéraine. À taille humaine et familiale, cette entreprise a traversé et traverse les évènements conjoncturels (crise des subprimes, Covid-19, taux de crédit croissants). Face à une concurrence dominée par de puissants acteurs et dont la possibilité de différenciation est faible, comment continuer à exister grâce à l'optimisation du marketing mix ? Conçue en étroite collaboration avec les parties prenantes de cette entreprise, cette étude de cas propose de se mettre dans la peau d'un(e) consultant(e) marketing 1/ en analysant les actions de marketing opérationnel et 2/ en apportant des recommandations sur le marketing mix de cette TPE.