La maison Guerlain s'est engagée depuis 10 ans dans une démarche de développement durable en plaçant la responsabilité sociale et environnementale au centre de ses créations et au cœur de sa stratégie d'entreprise.

Elle ambitionne d'être reconnue comme l'une des maisons les plus responsables d'ici 2028, lorsqu'elle fêtera son bicentenaire.
Comment concilier luxe et développement durable ? Quels sont les risques potentiels pour les clients ? Pour la maison Guerlain ? Cette stratégie est-elle compatible avec l'identité et le positionnement de la marque ? Comment l'éco-conception peut prendre forme dans cette maison ? Quels nouveaux produits (et stratégies marketing associées) développer pour être perçue comme une marque responsable et répondre aux attentes de la clientèle du luxe d'aujourd'hui et de demain ?