* Prix TOP CAS COMMUNICATION 2017

A travers ce cas, l'apprenant comprend comment les outils digitaux créent des expériences de shopping ludiques et inédites qui permettent de maintenir une image d'acteur innovant et créatif. La réflexion portera d'une part sur l'analyse de la réussite de Fast Shopping ; d'autre part, sur la recherche d'expériences clients innovantes mises en place par d'autres entreprises sur le lieu de vente, dans des lieux éphémères ou encore dans les lieux de vie. L'apprenant devra proposer une action (de communication, de distribution, de co-création de produits) innovante pour prendre le relais du Fast Shopping et surprendre.