Langue
Type
Etude de cas
Catégorie
Management de projets
Catégorie
Management de projets
CityHub : prestataire de service de logistique urbaine face au Covid-19
Référence : GP0017
Résumé
Ce cas étudie la situation d'un Prestataire de Service de Logistique Urbaine, CityHub, confronté aux conséquences économiques et organisationnelles de la crise du Covid-19. Bien que l'entreprise adapte rapidement et efficacement ses pratiques de travail et ses processus opérationnels, son activité est en net recul à la fin de la période de confinement. La directrice générale, Madame Emblas, demande à son directeur de l'innovation, Monsieur Grond, de gérer un projet consacré au développement de solutions qui permettraient à CityHub d'être proactif - et non plus simplement réactif - face aux imprévus. Familier des méthodes agiles, Monsieur Grond décide de faire travailler une petite équipe en mode scrum, hors développement logiciel. Le cas met en scène l'équipe projet, qui va devoir appliquer les principes agiles et la méthode scrum afin d'affiner et de prioriser le backlog produit, de planifier et d'exécuter les sprints, et d'ajuster le planning prévisionnel en fonction des revues de sprint.
Objectifs pédagogiques
- Comprendre les enjeux de la logistique urbaine et les caractéristiques de son offre de services.
- Se familiariser avec la démarche agile scrum hors développement logiciel.
- Comprendre ce que « adaptation des processus et des pratiques de travail » signifie pour une entreprise face à l'imprévu.
Mots-clés
Gestion de projet - Agile - Agilité - Scrum - Prestataire de service logistique - Logistique du dernier kilomètre - Logistique urbaine - Imprévu - Adaptation aux imprévus
Public
Etudiants en Master et Mastère spécialisé
Formation continue : MBA, Executive MS, Cadres et Dirigeants
Secteur d'activité
Logistique urbaine
Caractéristiques particulières
- PPT : module de cours sur la méthode Scrum (35 slides)
- PPT : débriefing (27 slides)
2020
Livraison par lien de téléchargement
14 avec 6 page(s) annexe(s)
de 1 à 2 jours (Réalisation de la première release : 4 heures Réalisation des deux release : 8 heures)
70 - Activités immobilières
