ALLIANZ France : digitalisation des flux documentaires via l'apport des technologies Robotic Process Automation

La Direction des Flux de l'entreprise ALLIANZ France gère tous les flux d'information provenant des clients (flux entrants) et permettant de documenter les procédures d'assurance. Elle a déployé depuis deux ans une solution d'automatisation de ces flux documentaires. L'objectif est désormais d'aller plus loin en mobilisant des démarches d'automatisation des processus robotisés (Robotic Process Automation) fondées en particulier sur le machine learning.

Elle charge un cabinet de conseil en Management des Systèmes d'Information de mener une étude à l'échelle mondiale des fournisseurs de solutions en matière de reconnaissance étendue des données pour automatisation des processus via robotisation et de proposer des préconisations de solutions et de modes de déploiement pour la Direction des Flux d'ALLIANZ France.

- Approfondir des compétences en Conseil en Management des SI.
- Développer des connaissances sur le domaine de l'automatisation des processus via robotisation, ses acteurs et ses enjeux pour les entreprises.
- Consolider l'analyse critique sur les développements et déploiements de solutions informatiques dites "émergentes".
- Maîtriser la gestion des flux documentaires dans le secteur de l'Assurance.

Intelligence Artificielle - Management des SI - Gestion des flux - Assurance - Audit et Conseil SI - Gestion de projet SI - Machine learning

- Etudiants en Licence 3, Master et Mastère
- Formation continue : MBA, Executive MS

Assurance - Gestion documentaire

- 3 VIDEOS (présentation du groupe Allianz par le responsable de la direction des flux)
- PPT : présentation du cas (13 slides)
- PPT : débriefing (25 slides)
- PDF : présentation du groupe Allianz (données internes)

Année de la problématique : 2020

Livraison : Livraison par lien de téléchargement

Nombre de pages : 9 avec 1 page(s) annexe(s)

Temps d'utilisation : de 4 à 6 heures

Code du secteur d'activité : 66 - Assurance